C贸mo el sistema punto de venta de QUPOS ha aportado al crecimiento de Concentrados W&M

Escrito por QUPOS

Escrito por QUPOS

En el 2007 nace en el mercado costarricense Concentrados W&M, una empresa l铆der en la distribuci贸n de alimentos para mascotas, aves, cerdos, caballos y ganado. Uno de sus mayores objetivos es ayudar a regular la nutrici贸n de los animales a trav茅s de sus concentrados.

Concentrados W&M decidi贸 confiar en el sistema punto de venta de QUPOS para el crecimiento de su negocio. A continuaci贸n le compartiremos la experiencia que han tenido con QUPOS a trav茅s de las palabras de Wilmer Quesada (empresario de Concentrados WyM) .

Experiencia de Concentrados W&M con QUPOS

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驴Cu谩l fue su experiencia durante el proceso de arranque e implementaci贸n del sistema QUPOS en su punto de venta?

鈥淒esde que se hizo la negociaci贸n vimos que es una empresa seria. Su nivel de compromiso es lo m谩ximo y el servicio al cliente que se tiene es muy confiable.

Al principio, cre铆mos que iba a ser un proceso bastante duro y tedioso. Sin embargo, gracias a la forma en la que se coordin贸 todo con el equipo de QUPOS esto no fue un problema. Se nos impartieron capacitaciones, nos acompa帽aron durante el arranque, nos supervisaban cuando realiz谩bamos acciones con el sistema a fin de que no cometi茅ramos alg煤n error y pudi茅ramos abordar las dudas que nos surgieran en el camino.

Podemos decir que estamos casados tanto con el servicio y el sistema, han cumplido con todas nuestras expectativas.鈥

驴C贸mo ha sido el acompa帽amiento despu茅s de que se implement贸 el sistema punto de ventas de QUPOS en Concentrados W&M?

El personal de QUPOS es muy bueno, conocen muy bien el sistema y cuentan con bastante experiencia. Cuando tenemos alguna duda, ellos nos brindan una soluci贸n oportuna. Asimismo, tienen material de apoyo como videos y webinars que nos facilita responder algunas consultas sobre el sistema. En general, nos ha gustado mucho el trato, la amabilidad y la experiencia.鈥

驴Qu茅 procesos han mejorado en Concentrados W&M desde que cuentan con el sistema punto de venta de QUPOS?

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鈥淧uedo decir con toda propiedad que desde que adquirimos QUPOS hemos crecido y mejorado en todos los 谩mbitos de la empresa. Ya no tenemos que andar buscando hojas de Excel o papeles para obtener datos de a帽os anteriores. Con el sistema tenemos un acceso f谩cil a la reporter铆a, podemos realizar consultas de manera sencilla, manejar las cuentas por cobrar f谩cilmente, contar con seguridad en nuestros datos y mucho m谩s.

Como empresario me ha ayudado a tomar decisiones en el momento, por ejemplo: analizar qu茅 compras hacer, manejar mi utilidad, ver mis cuentas por cobrar e inventario. Adem谩s, tengo acceso f谩cil a toda la informaci贸n no solo de nuestra distribuidora, sino que de todas nuestras otras sucursales y puntos de ventas.

Si usted me pide que le de una calificaci贸n en comparaci贸n con los sistemas que hemos tenido antes, yo no le dar铆a un 100 %, sino que un 110 %. Ha sido m谩s de lo que esper谩bamos y nos ha cambiado la vida.

驴Recomendar铆a QUPOS a otros negocios?

鈥淐laro que lo recomiendo, incluso, si desean una demostraci贸n del sistema, con mucho gusto pueden venir a mi negocio para mostrarles . Para m铆 QUPOS re煤ne todo lo que un empresario peque帽o, mediano o grande necesita, ya sea en t茅rminos de sistema, acompa帽amiento, soporte y datos. Adem谩s se mantiene innovando y actualizando a los cambios y comportamiento del mercado, lo que nos permite seguir creciendo en conjunto con nuevas herramientas.鈥

As铆 como Concentrados W&M, su negocio tambi茅n se podr铆a beneficiar y alcanzar el crecimiento que se ha propuesto con un sistema punto de venta de QUPOS. Actualmente contamos con distintos planes que se adaptan a las distintas necesidades de los comercios en Costa Rica.

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